Τρόποι Αποστολής

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται με τις εξής εταιρείες Courier : Speedex , Courier Center, Γενική Ταχυδρομική

Σε περίπτωση πλήρης διαθεσιμότητας η παραγγελία σας αποστέλλεται εντός 24 ωρών. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο άμεσα , θα σας καλέσουμε εντός 24 ωρών για να σας ενημερώσουμε για τυχόν καθυστερήσεις.

Για τηλεφωνικές παραγγελίες, θα πρέπει να καλείτε 1 ημέρα πριν στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, καθημερινά από τις 09:00 έως τις 19:00.

Οι παραδόσεις συνήθως γίνονται μεταξύ 10:00 με 18:00 γιαυτό φροντίστε να είστε στον χώρο παράδοσης αυτές τις ώρες.

Σε περίπτωση που θέλετε συγκεκριμένες ώρες παράδοσης πρέπει να μας ενημερώσετε έγκαιρα και ίσως αυτό υπόκειται σε επιπλέον χρεώσεις ανάλογα τη courier.

Σε κάθε περίπτωση επιθυμίας επιστροφής ή άρνησης παραλαβής η οποία προκύπτει από δική σας επιθυμία και όχι από δική μας υπαιτιότητα (λάθος στην εκτέλεση της παραγγελίας) όλα τα μεταφορικά κόστη αφορούν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.

Αποστολές παραγγελιών δεν εκτελούνται Κυριακές και όλες τις επίσημες αργίες.

 

*Σημαντική σημείωση: Σε περίπτωση μεγάλων ογκομετρικών διαστάσεων (όπως σε ενυδρεία, σπιτάκια, κλουβιά κλπ) υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση κατόπιν συνεννόησης (τηλέφωνο επικοινωνίας: 22713 06008). Τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν για παραγγελίες άνω των 30€ και βάρους δέματος έως 20 κιλά .

ΠΡΟΣΟΧΗ! Κατά την παράδοση του δέματος οφείλετε να ελέγξετε για τυχόν φθορές το δέμα σας  μπροστά στον μεταφορέα ειδάλλως η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν διαπίστωση φθοράς μετά το πέρας της παράδοσης.